アプリで予約のキャンセルが可能です。
<< セッションの予約キャンセル方法 >>
- 画面中央下の「英会話カフェ」タブをタップ
*Androidの場合は「参加」タブ
- 画面の上部にある「マイセッション」をタップ
*マイセッション = メイトの顔アイコンの部分
- キャンセルしたいセッションをタップ
- 「キャンセル」をタップ
セッションのキャンセルにはクールダウンが発生します。予めご了承ください。
(キャンセルの数と同じ予約枠数が一時的に使用できなくなります。)
*クールダウンは加算され、毎月プラン開始日にリセットされます。
(例:キャンセル1回目12時間、2回目24時間、3回目36時間・・・)
*キャンセルはセッション開始前まで可能です。
*ポイント利用時もキャンセルできますが、ポイントは戻りませんので注意してください。
*無料体験のキャンセルについてはこちらをご確認ください。