ご契約中のプランに合わせて、キャンセル（解約/ダウングレード）お手続きください。
英会話プラン各種 / プライムプラン（無料トライアルのキャンセルも含む）
<< キャンセル方法 >>
- アプリを開く
- 右下「プロフィール」タップ
- 右上にある、横3本線をタップ
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- プラン欄にある「変更」タップ
- 画面下、グレー色「マンスリープランのキャンセル」タップ
*支払い方法で決済日やプラン変更期限が異なります。お気軽にお問い合わせください。
*Appleサブスクリプションをご利用の場合はApp Store（アプリ）よりキャンセルできます。
- ドリンクパス
キャンセル方法はこちら - Hangoutプラン（アクティビティのみ）
ID記載の上、Hangoutプランのご解約希望の旨をこちらよりご連絡お願いいたします。
*上記では英会話プラン・ドリンクパスのキャンセルはできかねますのでご注意ください。
<< 留意・注意事項 >>
*各サービスごとに次回決済日前までにご本人様よりお手続きをお願いします。
*必ずランカルアプリが最新版であることを確認の上、お手続きください。
*再入会金はありません。（いつでも手数料無しで再入会できるため休会制度はありません。）
*解約/ダウングレード : マンスリープランからフリープランへ変更をさします。
一度プランをキャンセルしても、いつでもアプリより再登録可能です♪
メンバーのみなさんが快適にサービスを利用できるようアップデートに取り組んでいます！
お時間ある際にはぜひまたのご利用をお待ちしております♪